Η Shenzhen Kainafo Technology Co., Ltd. είναι μια τεχνολογική επιχείρηση που ενσωματώνει Ε&Α, παραγωγή, πωλήσεις, τεχνικές υπηρεσίες και υποστήριξη μετά την πώληση, εστιάζοντας στην τεχνολογική καινοτομία και την ολοκλήρωση συστημάτων στον τομέα των αισθητήρων ποιότητας νερού και της παρακολούθησης της ποιότητας του νερού.
Τηρώντας την αποστολή «εστιάζοντας στην ποιότητα του νερού και φροντίζοντας την υγεία», η εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει εξαιρετικά αξιόπιστο και έξυπνο εξοπλισμό παρακολούθησης και συνολικές λύσεις για την οικολογική και περιβαλλοντική προστασία. Με βάση πολυετή βαθιά εμπειρία στον κλάδο, η Kainafo έχει δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα αισθητήρων ποιότητας νερού που καλύπτει πολλαπλά σενάρια, συμπεριλαμβανομένων των πηγών νερού, των δικτύων ύδρευσης, της επεξεργασίας λυμάτων, των λεκανών ποταμών και λιμνών και των βιομηχανικών εκπομπών.
Μπορεί να παρακολουθεί με ακρίβεια βασικές παραμέτρους ποιότητας νερού όπως pH, αγωγιμότητα, διαλυμένο οξυγόνο, θολερότητα, υπολειμματικό χλώριο, αμμωνιακό άζωτο, COD, ORP, λάδι στο νερό, κυανοβακτήρια και χλωροφύλλη, και ταυτόχρονα υποστηρίζει έξυπνη ανίχνευση και μεταφόρτωση υδρολογικών στοιχείων όπως η στάθμη του νερού και η ροή στην πλατφόρμα cloud του Διαδικτύου των Πραγμάτων. Αυτό επιτρέπει τη λήψη, εμφάνιση, στατιστική ανάλυση, αποθήκευση, λήψη και δημοσίευση δεδομένων παρακολούθησης από διάφορες συσκευές αισθητήρων ποιότητας νερού.
Η βασική ομάδα Ε&Α αποτελείται από πολλούς ανώτερους ειδικούς στην τεχνολογία αισθητήρων ποιότητας νερού και μηχανικούς ολοκλήρωσης συστημάτων, με βασικά μέλη που έχουν πάνω από δέκα χρόνια εμπειρίας στον κλάδο. Η εταιρεία έχει περάσει το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO9001, διαθέτει δικά της δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας για λογισμικό πλατφόρμας cloud παρακολούθησης ποιότητας νερού και πολλαπλά διπλώματα ευρεσιτεχνίας, και διαθέτει πλήρεις τεχνικές δυνατότητες που κυμαίνονται από την ανάπτυξη αισθητήρων χαμηλού επιπέδου έως τη σύντηξη πολλαπλών παραμέτρων, την απομακρυσμένη μετάδοση και την ανάλυση δεδομένων.
Κοιτάζοντας προς το μέλλον, η Kainafo Technology θα συνεχίσει να προωθεί την ενσωμάτωση της τεχνολογίας αισθητήρων ποιότητας νερού με το Διαδίκτυο των Πραγμάτων και την υπολογιστική άκρη, δημιουργώντας ένα πιο έξυπνο, πιο αποτελεσματικό και πιο πράσινο οικοσύστημα περιβαλλοντικής παρακολούθησης, συμβάλλοντας με τεχνολογική δύναμη στη διασφάλιση της ασφάλειας του νερού και στην οικοδόμηση οικολογικού πολιτισμού.
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
1. Υπηρεσία τηλεφωνικής συντήρησης
Επισκέψεις πελατών μέσω τηλεφώνου για την κατανόηση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν κατά τη χρήση, πλήρης κατανόηση και επιβεβαίωση εάν ο εξοπλισμός έχει δυσλειτουργήσει και η λεπτομερής κατάσταση της αντιμετώπισης προβλημάτων, κ.λπ. Εάν είναι απαραίτητο, οι τεχνικοί θα λύσουν το πρόβλημα και θα διατηρήσουν λεπτομερή αρχεία της τηλεφωνικής παρακολούθησης.
2. Υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης
Για το προσωπικό συντήρησης που δεν μπορεί να λύσει το τρέχον πρόβλημα μέσω τηλεφώνου, μπορούμε να σας παρέχουμε ολοκληρωμένες απομακρυσμένες υπηρεσίες μέσω απομακρυσμένου ελέγχου εφαρμογών μέσω του Διαδικτύου για την επίλυση του προβλήματος.
3. Υπηρεσία καθοδήγησης μέσω email
Για ζητήματα που είναι δύσκολο να επικοινωνηθούν μέσω τηλεφώνου ή έχουν πολύπλοκα βήματα λειτουργίας, το τεχνικό προσωπικό της εταιρείας θα γράψει γραπτές προτάσεις χειρισμού και βήματα υλοποίησης, τα οποία θα αποσταλούν στον πελάτη μέσω email. Ο πελάτης θα λειτουργήσει σύμφωνα με το φαξ. Η δομή είναι σαφής και απλή.
4. Υπηρεσία αναβάθμισης λογισμικού
Κατά τη διάρκεια της ανάπτυξής της, η εταιρεία θα ακούει συνεχώς τις απόψεις και τις προτάσεις από όλα τα μέρη και θα αναβαθμίζει ολοκληρωμένα το σύστημα για να καλύψει τις απαιτήσεις ενημέρωσης που υποβάλλονται από τους πελάτες. Η εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει δωρεάν υπηρεσίες αναβάθμισης στους πελάτες που χρησιμοποιούν το λογισμικό της εντός της περιόδου εγγύησης, υπό την προϋπόθεση ότι ο εξοπλισμός υλικού παραμένει αμετάβλητος, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να χρησιμοποιούν την τελευταία έκδοση του λογισμικού έγκαιρα. Υπηρεσίες λειτουργίας και συντήρησης
5. 7 ημέρες 24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση
Η εταιρεία προσφέρει 24ωρη εξυπηρέτηση 7 ημέρες την εβδομάδα. Οι πελάτες μπορούν να καλέσουν ανά πάσα στιγμή για συμβουλές και οι τεχνικοί θα σας δώσουν μια ικανοποιητική απάντηση.
6. Το περιεχόμενο της εγγύησης κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης
Η εταιρεία οργάνων προσφέρει εγγύηση ενός έτους δωρεάν για ολόκληρη τη μηχανή. Η εταιρεία οργάνων προσφέρει συντήρηση ολόκληρης της μηχανής εφ' όρου ζωής και παρέχει ανταλλακτικά σε τιμή κόστους εντός πέντε ετών. Μετά την παραλαβή της ειδοποίησης συντήρησης, η εταιρεία οργάνων θα πρέπει να στείλει άμεσα τεχνικούς για επισκευή.
7. Εξατομικευμένες υπηρεσίες εκτός της περιόδου εγγύησης
Για πελάτες των οποίων η περίοδος εγγύησης έχει λήξει, είμαστε υπεύθυνοι για τη δια βίου προτιμησιακή συντήρηση του εξοπλισμού. Για να διασφαλίσετε τη συνεχή χρήση σας με ηρεμία, μπορείτε να υπογράψετε ένα έγγραφο προσφοράς συντήρησης με την εταιρεία μας. Με την καταβολή ενός κατάλληλου τέλους κάθε χρόνο, μπορείτε να απολαύσετε επιτόπιες υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής, καθώς και αντικατάσταση και επισκευή κατεστραμμένου εξοπλισμού σε τιμή κόστους.
Οι τρεις κύριες σειρές προϊόντων της—οι έξυπνοι αισθητήρες ποιότητας νερού της σειράς KNF-100, τα συστήματα online παρακολούθησης της σειράς KNF-400 και το σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης βιολογικής τοξικότητας KNF-800—έχουν εφαρμοστεί ευρέως σε βασικούς τομείς όπως η δημοτική υδροδότηση, η εποπτεία του συστήματος επικεφαλής ποταμών, οι αυτόματοι σταθμοί παρακολούθησης επιφανειακών υδάτων, οι μονάδες επεξεργασίας λυμάτων και τα βιομηχανικά πάρκα, κερδίζοντας την ευρεία εμπιστοσύνη των πελατών με την υψηλή σταθερότητα, την υψηλή ακρίβεια και τις γρήγορες δυνατότητες απόκρισής τους.